Création d’agents IA : automatiser vos fonctions bureaucratiques

Création de fonctions
Une fonction au sens d’une activité réalisée par un individu peut souvent être faite par l’intelligence artificielle. Dans le jargon c’est ce qu’on appelle souvent un agent. Pour que cet agent d’intelligence puisse réaliser l’activité, il faut d’abord choisir le type d’intelligence informatique en fonction de la complexité de l’activité, puis le connecter à vos processus ou logiciels ; cette connexion se fait très souvent par ce qu’on appelle un « Model Context Protocol » .

Nous réalisons ce type d’intégration à l’aide d’intelligence artificielle locale (dans vos machines) ou par des services performants (cloud ou machine dédiée).

Toutes les activités bureaucratiques sont en théorie automatisables par l’intelligence artificielle. La seule question à se poser c’est son coût.

Une question de rentabilité

Le coût est à évaluer, il faut mettre en balance le coût salarial et le prix des différents tenants et aboutissants du remplacement par un automate informatique. Un salarié, dont le quotidien se résume à cocher des cases ou similaire, est en général remplaçable facilement par de l’intelligence artificielle pour un moindre coût. Mais ce coût doit inclure la maintenance informatique ou au minimum la formation de personnel pour assurer la maintenance de ces machines. Il n’y a pas que le cocheur de cases qui peut être remplacé, souvent le « middle management » peut drastiquement être réduit par l’implémentation d’intelligence informatique à sa place si tant est que le reste de l’encadrement accepte de gérer plus d’activités réduites.

Choisir le système

En fonction de la tâche nous vous proposerons différentes solutions pour réaliser l’activité, la fonction. Ces solutions vont d’un coût minimal à une tarification à l’acte.

Le choix du système doit se faire après une étude complète de l’activité et des tests simulés avec une grande quantité de données synthétiques. Les données synthétiques sont des données, générées par des intelligences artificielles de niveau supérieur, similaires à celles qui seront traitées.

Brancher l’agent, le fonctionnaire

Pour réaliser ces fonctions, votre nouvel agent devra se connecter à vos systèmes. Ces systèmes peuvent être des emails, des lignes téléphoniques, des logiciels ou des gestionnaires de processus...

Souvent pour brancher un agent il faut utiliser un protocole universel dénommé MCP. Les MCP peuvent être intégrés à vos logiciels mais ils peuvent aussi être en surcouche qui n’implique aucune modification sur vos systèmes.

Intelligence informatique

Il n’est pas toujours nécessaire de faire appel à de l’intelligence artificielle. Parfois les fonctions à automatiser peuvent être faites par un traitement « complexe » de l’information sans déployer tout un arsenal technique et coûteux.

Nous proposons

Souvent le décideur en entreprise n’a pas la bonne vision de ce qui est vraiment fait dans ses équipes. Le décideur a bien conscience qu’il a des coûts trop élevés pour le service rendu mais a des difficultés à situer la problématique et la sociologie de bureau empêche une bonne remontée d’informations.

Chez Codeur Pro nous vous proposons une étude rigoureuse et sans état d’âme de ce que vous pouvez réellement remplacer au sein de vos processus bureaucratiques.

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